Facebook危机未除,扎克伯格出席欧洲议会听证会

发布日期: 2018-05-23 阅读次数: 295


摘要:最近,马克?扎克伯格(Mark Zuckerberg)的日子不好过,应付完美国国会参议院与众议院10个小时的轮番轰炸后,周一赶到布鲁塞尔参加了欧洲议会听证会,此次听证会采用网络直播的形式,但显然小扎的态度让欧洲议会议员们感到沮丧。

好吧,本以为facebook的数据泄露事件暂告一段落,这回,小扎该定定心心搞他的区块链事业了,然而,他又在5月21日赶到布鲁塞尔参加欧洲议会听证,为了给外界一个交代,在欧洲议会议员们的游说下听证会全程采用了网络直播。不过,欧洲议会议员们对Facebook创始人泛泛而谈的回答极不满意,指责他回避提问,并要求他在未来几天拿出书面答复。Facebook的区块链业务恐怕又要被耽搁了。


在布鲁塞尔举行的90分钟听证会上,12名欧洲议会领袖对扎克伯格施加压力,质问Facebook在剑桥分析(Cambridge Analytica)数据泄露事件中的责任,这家社交媒体巨头遵守欧盟新的隐私保护法的情况,以及Facebook对于它在欧洲市场的主导地位是否愿意同欧盟竞争监管机构合作。

遗憾的是,本次欧洲议会的听证总时长大概是100分钟,小扎宣读事先准备好的声明就占去半小时。十几位议员们轮流提出问题,由小扎统一回答,而非美国版一问一答的形式。且扎克伯格只是在最后谈及宽泛的主题,措辞和之前美国参众议员听证会上的内容基本一致。议会的议员们未能从扎克伯格那里获得答案,至少是满意的答案。这些大佬们怎么会轻易放过小扎,欧洲议会自由派党团领袖领导人居伊?伏思达(Guy Verhofstadt)要求扎克伯格在未来几天内向欧洲议会议员们提供书面答复。

身为比利时前首相的伏思达说:“你必须问问自己,你将如何被世人铭记。是作为三大互联网巨人之一、与史蒂夫?乔布斯(Steve Jobs)和比尔?盖茨(Bill Gates)这两个让我们的世界变得更丰富的人齐名?还是制造了一个正在毁灭我们的社会和民主制度的数字怪物的天才?”

听上去是不是有点严重?小编倒是听到了一丝表扬的味道,能够和乔布斯,比尔盖茨比肩的人物,小扎是何等的荣幸。

在出席本次听证会期间,扎克伯格再次就“数据泄露门”道歉,多次重申事后的补救措施和对欧洲的深度投资,承诺年底前在欧洲新增雇佣3000人。尽管扎克伯格表示不反对国会出台新的法律来管理Facebook,但他避开了要他在具体事项上明确表态的企图。

英国《卫报》不满此次听证会上议员们的表现,此次网络直播的准备可以说是非常不充分了,在议员提问完,距离议会结束时间居然只有7分钟了,而统一作答的形式更是给了扎克伯格很大的方便,光复述泄露门事件的补救措施,小扎就说了2遍。

扎克伯格再次强调需要“正确的”监管 欧洲听证或令人失望

由于扎克伯格的美国国会听证有语焉不详的地方,观察人士本寄希望于欧洲听证会能有严厉的审问或更详细的阐释。德国社民党籍欧洲议会议员布尔曼(Udo Bullmann)曾对财经媒体CNBC表示,在回答了美国国会很多个“我不知道”后已经过了六周,小扎应该对相同问题有了答案。

他表示,本次欧洲议会听证的焦点话题是:为何2015年得知剑桥分析公司的不正当实践后,Facebook没有及时警告用户,以及公司已经改变了哪些商业模式和技术实践,来符合欧洲周五即将生效、对隐私保护要求更严格的数据保护新规GDPR(即《一般数据保护条例》)。

除了道歉就是补救措施,强调增加欧洲主要城市的就业机会,不过小扎再次重申,facebook应该被“正确”的监管。这些,在上一次的美国参众议院听证会上,我们已经听过了。

小扎强调对欧洲的投资贡献,纳税、垄断等回复与美国听证趋同

扎克伯格表示,Facebook决定将对可以接触大量用户数据的App调查回溯到2014年,已对外部App获得或接触用户数据的范围作了更严格限制,暂停了200个被疑滥用数据的App活动。

他强调了Facebook在欧洲的大力投资。公司的欧洲总部位于爱尔兰,除美国外全球最大的工程师团队在伦敦,人工智能实验室在巴黎,数据中心在瑞典和爱尔兰,2020年还将在丹麦增设一个数据中心。他承诺,到2018年底,公司将在欧洲12个城市增加雇佣至1万人,目前为7000人。公司还将继续投资,到2020年前为100万人和小企业提供数字化技能培训。

他认为,Facebook在每一个有运营分支的国家都积极纳税,面临的市场竞争环境非常激烈,即Facebook不是垄断组织,“平均每个人有8种工具用来沟通”。全球有7000万家小企业利用Facebook做营销活动或接触客户,其中包括欧洲的1800万小企业,超过半数表示已经扩大雇佣。

他表示,确立一个“正确的”监管更重要。要确保有一个监管框架足以保护隐私和数据安全,又要有灵活性,不会阻止AI等新技术开发,也不要阻止像他一样的人在宿舍创造出下一个好产品。他还煽情地表示,在柏林、巴黎、伦敦和布鲁塞尔恐袭后,上万人使用FB的Safety Check功能向家人报平安,抵达欧洲的难民用FB与老家的爱人保持联系,并组建当地的移民社群。

分析:欧洲议会听证更像宣传周五生效的GDPR

然而英国《卫报》指出,扎克伯格没有提及的是,平均每个人用8种工具进行沟通,其中的4种由Facebook研发或收购,而且都是新锐的沟通工具。对于一再被问及的Facebook是否承诺将2014年收购的社交信息平台Whats App和FB主应用数据相互分开,小扎又巧妙地避开了回答。

提倡调查FB隐私实践的美国机构:电子化隐私信息中心执行主任Marc Rotenberg对《华盛顿邮报》称,欧洲议会可能更想借助本次听证会,为即将生效的GDPR造势;他们想要发送一个清晰信号,即执行新的数据保护法律是欧盟的顶级优先事项。

从本次听证会的设计流程来看,似乎也不是为了“拷问”扎克伯格。他表示,预计从第一天(5月25日)开始,Facebook就会遵守欧洲通用数据保护法规(GDPR)。而对今日听证不能回答的问题,还是会“继续用书面回复来跟进”,未来公司还会派人到欧洲参加“全面的听证会”。

当然,小扎本次来欧洲主要不是来参加这场闹心的听证会,本周三,在巴黎有一场法国政府组织的科技高管午餐会,扎克将和Uber,微软等公司高管共同参会,讨论用科技推动共同价值观的话题,说不定还会在私人场合会见法国总统马克龙。

当然,facebook在此次泄露门当中的损失不小,Facebook周二收跌0.37%,报183.80美元,非常接近3月中旬爆出“数据泄露门”前一天的185美元年内高位。欧洲听证会开始后,FB一度跌幅扩大,但随即反弹至昨日的平盘位附近。

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